Мужчина и женщина: разрешение конфликтов
Разговор и переговоры - это пути преодоления конфликта. Когда мужчины и женщины совместно прилагают усилия для разрешения возникшей проблемы, то очень вероятно, что они придут к взаимовыгодному варианту в той или иной форме. При этом важно, чтобы партнер был готов чем-то пожертвовать ради другого.
Обратите внимание, как хорошо рекомендации психологов ложатся в схему ассертивного (уверенного) поведения. Немного теории: Ассертивное поведение - это неагрессивное и уверенное поведение (от англ. assertive - утверждать, отстаивать), когда человек четко осознает собственные права и цели, но при этом также учитывает права и цели других людей. Это умение конкретно заявить о своих потребностях, желаниях и чувствах, не ущемляя права других людей, это отказ от пассивного, агрессивного и манипуляторского типа поведения.
Конфликт, дошедший до стадии, когда одна или обе стороны испытывают сильный гнев, разрешим только в том случае, если чувства выражаются честно и открыто. Ассертивная фраза "Я страшно зол оттого, что ты не хочешь понять мою точку зрения" может положить начало конструктивному диалогу, а неуверенное "Давай забудем", свидетельствующее о желании уйти от вопроса, или агрессивное "Ах ты, сволочь упрямая" наверняка только усилят раздражение и беспокойство. Так что, злитесь на здоровье! Только сначала научитесь выражать свой гнев ассертивно, честно и открыто, и тогда все, включая вас самих, оценят это по достоинству.
|